『ミツバメタル株式会社』“当たり前”に光を当てる。強みを生かした独自サービスで受注！

福山市神辺町に本社を構える、非鉄金属の小売販売を行う企業。
業歴50年以上のベテラン社員が複数在籍し、小ロットでの受注から部材の提案・調達、スピーディーな納品まで、顧客の細かな要望に柔軟に対応されています。

売上拡大・新規顧客の獲得

リーマンショックやコロナ禍を経て、既存取引先との関係が年々希薄になり、加えて取引先の高齢化による廃業も増加。
自社においても営業担当者の高齢化が進むなか、従来の営業手法だけでは売上の維持・拡大が難しい状況となっていました。
こうした背景から、「どのように新規顧客の獲得や売上拡大につなげていくべきか」というご相談でフクビズにお越しいただきました。

フクビズからの提案

新サービス開発・広報戦略支援

まずはシニアマネージャーの高村が、同社の強みや特徴を丁寧に整理し、分かりやすく言語化するところからスタート。
中でも、最も自信のある分野であるステンレスに着目し、「一個」から、最短「即日」で、調達から加工までを「ワンストップ」で対応できるという強みを前面に打ち出した新サービスを開発。「情熱ステンレスONE」と命名し、サービスとして明確に打ち出しました。
さらに、アルミ分野の専門性にも光を当て、「アルミストックONE」としてシリーズ化。
コンセプト設計から広報戦略の立案、チラシ制作、ニュースリリース作成までを一貫してサポートしました。

フクビズの支援結果

既存顧客からの受注回復・新規顧客の獲得・メディア露出

ニュースリリースの結果、経済情報誌の巻頭で一面掲載されるなど、大きな反響を得ることができました。
掲載記事を持って取引先を訪問したことで、しばらく取引が途絶えていた企業からの受注が再開。また、記事を見た過去の取引先から連絡が入り、取引再開につながるケースも生まれました。
さらに、チラシを活用した営業活動によって新たな顧客開拓にも成功し、既存顧客・新規顧客の双方から問い合わせや受注が増加しています。