『整体＆ジム CARE』店舗コンセプトを再構築、ワンオペで月額会員250名を達成

事業者様からの相談内容

整体＆ジム CARE［三原市］

三原市で2022年にオープンした理学療法士による整体&ジム。
2024年からは2名の鍼灸師を新たに加え、鍼灸や訪問診療といった多方面での支援体制を構築されています。

事業戦略

赤石さんは、理学療法士として市内の病院に13年勤務し、入院患者、院内の高齢者向け施設、訪問でリハビリを経験されてきました。
父の会社が事業再構築補助金を活用し、新事業として開業したボディメンテナンス整体＆ジムを任されることになったことから、事業戦略についての相談で来られました。

フクビズからの提案

事業コンセプトの再構築・サービス内容の再設計

当初の開業コンセプトからご自身の強みを生かした「理学療法士による整体＆ジム」というコンセプトに再構築。ターゲットも明確化し、サービス内容や顧客とのコミュニケーションを全面アップデート。運動エントリーなシニア向けにサービスを再設計しました。

フクビズの支援結果

顧客獲得・リピーターの増加

毎月10名以上の新規入会者（月次最多は40名）があり、施設のキャパシティ上限の会員数を達成され、開業1年で2店舗目を検討されるほどの盛況となっています。また、利用者の方々とのコミュニケーションも丁寧にされており、それが満足度・継続率の向上にもつながっています。
今後も新しい構想の実現に向けて、フクビズで全力サポートしていきます。